Обновлено 22.01.2021

Охват политики конфиденциальности

Наша Политика охватывает, как и почему мы собираем, используем, защищаем и передаем вашу (как Клиента) личную информацию на веб-сайте https://shop.teachings.ru, где размещена данная Политика.

Наша политика ориентирована на личную информацию — информацию, которая идентифицирует вас или обоснованно может быть связана с информацией, которая идентифицирует вас. Например, когда вы размещаете покупаете товар, мы собираем личную информацию, такую как имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона для выполнения вашего заказа.

Мы требуем от наших партнеров, деловых партнеров и поставщиков услуг правильного управления вашей личной информацией. Наши сотрудники несут ответственность за обеспечение соблюдения этой Политики. Мы требуем от всех, кто управляет личной информацией наших клиентов, делать это должным образом и в соответствии с нашими правилами.

Какую информацию мы собираем?

Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в рамках работы данного веб-сайта https://shop.teachings.ru, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.

Информация, которую мы получаем от вас, включает информацию, которой вы делитесь с нами, например, когда вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте https://shop.teachings.ru. Сюда также входит информация, которую вы предоставляете нам с помощью технологии, например, с помощью файла cookie, который размещается на вашем компьютере при посещении наших веб-сайтов.

Наша цель — ограничить информацию, которую мы собираем, информацией, необходимой для поддержки нашего бизнеса.

Информация, которую мы получаем от вас

Вы делитесь информацией с нами различными способами через наши сервисы и в Интернете. Например, вы делитесь информацией, когда вы:

  • Совершаете покупку товаров или услуг на веб-сайте https://shop.teachings.ru;
  • Создаёте аккаунт на одном на веб-сайте https://shop.teachings.ru;
  • Заполняете различные формы, заявки, опросники и анкеты на наших сайтах;
  • Участвуете в наших программах и акциях в Instagram и других социальных сетях;
  • Связываетесь с нами;
  • Размещаете отзыв или комментарий на одной из наших страниц в социальных сетях, пишете обзор или другой контент, на одном из наших веб-сайтов;
  • Принимаете участие в конкурсах, лотереях, рекламных акциях или опросах;
  • Обращаетесь к нам для возврата товаров в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Когда вы участвуете в этих действиях, вы можете передавать нам различные типы личной информации, такие как ваше имя, адрес электронной почты, физический или почтовый адрес, номер телефона, дата рождения и информация об оплате, паспортные данные.

Вы также предоставляете нам информацию другими способами с помощью технологий. Данная информация собирается в обезличенном виде, однако, часть этой информации может быть связана с вами лично. Эта информация помогает нашим веб-сайтам работать правильно и поддерживает наши маркетинговые и аналитические усилия — наши усилия по пониманию потребностей наших клиентов и предоставлению информации о наших продуктах и услугах. Используемые нами технологии помогают нам анализировать ваши данные. Вот некоторые примеры того, что мы можем собирать и обрабатывать (в том числе с помощью Google Аналитики):

  • Информация об устройстве: Мы собираем техническую информацию, когда вы посещаете наши веб-сайты или используете наши мобильные приложения или услуги. Сюда входит такая информация, как IP-адрес, тип используемого вами мобильного устройства, операционная система вашего устройства и тип браузера, уникальный идентификатор устройства, адрес ссылающихся веб-сайтов, путь, по которому вы переходите через наши веб-сайты, и другие. Информация о вашей сессии на наших сайтах.
  • Просмотр информации: Мы используем такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки и идентификаторы мобильных устройств, для сбора информации об использовании наших веб-сайтов и мобильных сервисов. Файлы cookie позволяют нам предоставлять вам соответствующую информацию по мере использования вами или возврата на наши сайты. Веб-маяки позволяют нам узнать, была ли посещена определенная страница, было ли открыто электронное письмо или были ли эффективны рекламные баннеры на наших сайтах и других сайтах. Мы используем эти инструменты для обеспечения непрерывного и более персонализированного шоппинга.

Сбор информации, которую вы передаете нам, осуществляется только с вашего согласия на это.

Регистрация на сайте

Регистрируясь на веб-сайте https://shop.teachings.ru, вы, в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», даете свое согласие на получение сообщений рекламного характера от Сайта.

Если вы не желает получать сообщения рекламного характера, измените соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе личного кабинета на соответствующем Сайте.

Владельцы Сайта вправе направлять Клиентам сообщения рекламно-информационного характера. Подписка Клиента на получение всех типов рекламных и сервисных сообщений считается оформленной по умолчанию. Клиент вправе отказаться от получения таких сообщений, изменив настройки в личном кабинете на веб-сайте https://shop.teachings.ru, либо путем совершения действий, перечень которых указан по ссылке, размещенной в тексте сообщения, направленного на адрес электронной почты.

Как мы используем вашу личную информацию?

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам информационных продуктов или для того, чтобы персонализировать наши предложения для вас. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших сервисов и бизнес-функций, таких как предотвращение мошенничества, маркетинг и юридические функции.

Вот некоторые примеры, не ограничиваясь:

  • Чтобы удовлетворить ваши запросы на товары и услуги и общаться с вами об этих запросах;
  • Зарегистрировать и обслуживать ваш аккаунт;
  • Для проведения конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей и доставки призов;
  • Обеспечить обслуживание клиентов и предупредить вас о товаре, включая отзывы;
  • Чтобы помочь нам персонализировать наши сервисные предложения, веб-сайты и рекламу;
  • Чтобы помочь нам улучшить ассортимент в нашем магазине и его реализацию через наш веб-сайт;
  • Чтобы отправить вам информацию о наших продуктах, услугах и акциях;
  • Чтобы ответить на отзывы и комментарии, которые вы нам предоставляете;
  • Для защиты безопасности и целостности наших веб-сайтов и нашего бизнеса;
  • Для возврата товаров в случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • Для предзаполнения данных о клиенте при оформлении клиентом различных форм, заявок, опросников и анкет на наших сайтах.

Для этого мы объединяем личную и неличную информацию, собранную онлайн. 

Как мы передаем вашу личную информацию за пределами https://shop.teachings.ru?

Никак, кроме случаев когда Законодательство РФ обязует нас сделать это.

Уничтожение

Мы уничтожаем либо обезличиваем персональные данные по запросу от субъекта персональных данных.

Доступ к своей личной информации и ее обновление?

Мы предоставляем вам различные способы доступа или обновления вашей личной информации, включая контактную информацию и информацию об учетной записи. Мы также предпринимаем разумные меры для обеспечения точности и полноты вашей личной информации.

Вы можете получить доступ или обновить свою личную информацию, включая контактную информацию или информацию об учетной записи, следующими способами:

  • Если вы создали учетную запись на веб-сайте https://shop.teachings.ru, войдите в свою учетную запись. Как только вы это сделаете, вы сможете ввести и обновить свои собственные контактные данные.
  • Свяжитесь с нами по электронной почте shop@teachings.ru. Пожалуйста, опишите в обращении информацию, к которой вы хотите получить доступ, и запрашиваемые вами изменения. Мы предоставим вам запрашиваемую личную информацию, если она будет разумно доступна, если только она не нарушает неприкосновенность частной жизни других лиц и не подвергается разумным ограничениям, предусмотренным законодательством и внутренними процедурами. В противном случае мы опишем типы информации, которую мы обычно собираем. Мы предоставим доступ и внесем изменения, которые вы запрашиваете, или предоставим объяснение того, какие действия мы сможем предпринять в отношении запроса.
  • Если вы хотите удалить свою учетную запись на веб-сайте https://shop.teachings.ru, вам необходимо направить письменный запрос по адресу shop@teachings.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который, согласно действующему законодательству, происходит в порядке, предусмотренном в разделе «Ваши права».

Хранение и использование информации Клиентом

Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на нашем Сайте https://shop.teachings.ru, где размещена данная Политика. Также Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.) а также устройств аутентификации на сайтах.

В случае возникновения у нас подозрений относительно использования вашей учетной записи третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, мы будем вынуждены в одностороннем порядке изменить или сбросить ваши аутентификационные данные.

Как мы защищаем вашу личную информацию?

Мы осознаем важность обеспечения безопасности личной информации наших клиентов.

Если вы совершаете покупки на веб-сайте https://shop.teachings.ru, мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности. Эти меры могут включать способы контроля доступа или другие меры физической безопасности, технологии и политики информационной безопасности, процедуры, помогающие обеспечить надлежащее удаление информации. 

Ваши права 

Вы можете запросить и получить сведения о применяемых способах обработки персональных данных, объемах, сроках обработки и хранения и других данных предусмотренным Федеральным Законом №152 «О персональных данных», а также отозвать согласие на обработку Ваших персональных данных, при корректно составленном официальном запросе. В случае направления официального запроса в тексте запроса необходимо указать: 

  • ФИО; 
  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно Вас идентифицировать (в частности, номер телефона, адрес электронной почты, используемые при регистрации на сайте); 
  • сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с веб-сайтом https://shop.teachings.ru либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных на Сайте;
  • подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

Как я узнаю, что эта политика изменится?

Пожалуйста, периодически проверяйте нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений. Мы предоставим дополнительное уведомление о значительных обновлениях. Мы опубликуем дату последнего обновления нашей Политики в верхней части Политики конфиденциальности.